跟进工作是什么意思

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• 某某的阿木童

  工作上跟进多指各行业销售，将与现有客户进行的沟通进展进行记录，以确保为客户提供优质服务、转介绍新客户或客户管理系统的完善。跟进是指行业销售的一种工作环节，也是客户管理系统，一般指与客户的沟通情况，对于现销售产品客户的认知态度，何时可以成交。准确把握市场和客户心态，为客户分析解答现有的疑问，也为最后的成交作好铺垫。