客房服务员工作流程

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• 抹茶子啊哈哈

  客房服务员的工作职责是：1、负责房间的布置与保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境；2、熟悉房间设施、设备的正确使用方法，每日检查房间设备的运转情况；3、严格遵守纪律、服从分配、尽职尽责，注意仪容、仪表、礼节、礼貌；4、接受各级客理人员对卫生情况的检查；5、负责工作车的清洁与保养工作，发现损坏及时报主管；6、向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。